Chez SOS CONTAINERS, nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité, fiables et adaptés à vos besoins. Voici les garanties dont vous bénéficiez lors de l’achat de nos conteneurs.
1. Garantie qualité
Nous garantissons que tous nos conteneurs, qu’ils soient neufs ou d’occasion, respectent les normes de sécurité et de durabilité. Chaque produit est rigoureusement inspecté avant expédition pour s’assurer qu’il est conforme à nos standards de qualité.
2. Garantie d’origine
Tous nos conteneurs sont certifiés et proviennent de fournisseurs de confiance. Ils sont accompagnés de documents attestant de leur origine et de leurs spécifications techniques.
3. Garantie fonctionnelle
Les conteneurs frigorifiques, modulaires ou habitables sont testés pour garantir leur bon fonctionnement (système de réfrigération, isolation, étanchéité, etc.). Si un problème technique survient, nous vous assistons pour le résoudre rapidement.
4. Garantie contre les défauts cachés
En cas de défauts non apparents au moment de la livraison, vous disposez d’un délai de 12 mois pour signaler le problème. Nous nous engageons à réparer ou remplacer le conteneur défectueux, ou à proposer un remboursement selon le cas.
5. Garantie satisfait ou remboursé
Si le conteneur livré ne correspond pas à vos attentes ou à la description sur notre site, vous pouvez bénéficier de notre politique de retour sous 30 jours. Nous vous proposons un échange ou un remboursement selon vos préférences.
6. Garantie de livraison
Nous assurons la livraison de vos conteneurs dans toute la France, y compris sur les îles, dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. En cas de retard ou de problème lors de la livraison, notre service client est à votre disposition pour résoudre la situation.
7. Assistance et service après-vente
Notre équipe est disponible pour vous accompagner après l’achat. Que ce soit pour une assistance technique ou pour répondre à vos questions, nous restons à votre disposition par e-mail à contact@soscontainers.fr.
Exclusions de garantie
La garantie ne s’applique pas en cas de :
Dommages causés par une utilisation non conforme.
Modifications ou réparations effectuées sans notre accord.
Usure normale ou détérioration due aux conditions climatiques extrêmes.
SOS CONTAINERS s’engage à vous offrir une expérience d’achat fiable et sécurisée. Pour toute question relative à nos garanties, contactez-nous à contact@soscontainers.fr.